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N°CD-235 - Les conditions de vente ou d'utilisation sont accessibles depuis toutes les pages - Niveau 1 - Rubrique : E-Commerce - Sous-rubrique : Identification professionnelle

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Cette bonne pratique a été vérouillée par les modérateurs.

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Martin S. - 02/11/2009 11:41 (3 réponse(s))

Les conditions de vente évoluent dans le temps, il serait intérressant de mettre à disposition les anciennes conditions de vente, qui de toutes manières doivent être liées aux précédentes commandes et donc toujours accessibles. Peut-être en niveau 2 ?

Fabrice Bonny - 02/11/2009 22:21 (1 réponse(s))

Oula, si déjà on arrive à avoir les CGV/CGU en cours, ce sera bien, alors les anciennes... :-)

Martin S. - 03/11/2009 09:28 (1 réponse(s))

J'ai eu le problème dernièrement avec un produit que j'ai acheté avec une garantie de trois ans. Quand 18 mois plus tard j'ai eu un problème, impossible de prouver ma bonne foi, le site du vendeur proposait désormais une garantie de 12 mois...
Je pensais à ce système d'archives car je l'ai mis en place pour un client.

Fabrice Bonny - 03/11/2009 22:33 (1 réponse(s))

Les indications de garantie doivent être sur/avec la facture, pas sur le site web, à mon avis.

Martin S. - 04/11/2009 08:54 (0 réponse(s))

Dans ce cas précis, ce n'était pas fait, mais tu as tout à fait raison.

David L. - 03/11/2009 13:47 (0 réponse(s))

Oui, on est sur un niveau 1. L'archivage des CGV pourrait prendre la place d'une BP en niveau 3.

Monique B. - 04/11/2009 14:02 (1 réponse(s))

Je ne suis pas spécialiste en la matière, mais je me demande s'il ne faudrait pas y ajouter la mention de la date de dernière mise à jour ?

Martin S. - 04/11/2009 17:12 (0 réponse(s))

Commentaire intéressant, enfin venant de Monique ;-). A défaut d'un historique daté, la date de dernière mise à jour semble un minimum